TÉRMINOS Y CONDICIONES
A continuación, se exponen los Términos y Condiciones de la prestación de servicios de Avalon Markets S.L., con CIF B88535224 y domicilio en Avda. Manoteras N.º 38, Bloque D107 – 28050 Madrid; a través de su marca comercial Arte de Invertir (referido de aquí en adelante como Arte de Invertir).
FORMA DE PRESENTACIÓN, CONTENIDOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
- Titularidad y Protección de Materiales Formativos
El Alumno reconoce y acepta que la estructura, diseño, formato y forma de presentación de los materiales formativos proporcionados por Arte de Invertir —incluyendo, sin carácter limitativo: vídeos, informes, gráficos, imágenes, documentos, plantillas, logotipos, tipografías, composiciones visuales, combinaciones de colores, recursos audiovisuales, metodologías, esquemas y, en general, cualquier elemento susceptible de protección— se encuentran amparados por derechos de propiedad intelectual e industrial, cuya titularidad corresponde a Arte de Invertir o a terceros con licencia para su uso.
- Signos Distintivos y Marcas
Los signos distintivos utilizados por Arte de Invertir —marcas, nombres comerciales, logotipos, símbolos y demás elementos identificativos— están protegidos por la normativa aplicable y no podrán ser utilizados, total ni parcialmente, sin autorización previa, expresa y por escrito de sus legítimos titulares.
- Prohibición de Actos de Explotación
Queda terminantemente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, transmisión, ingeniería inversa o cualquier otra forma de explotación —total o parcial— de los elementos protegidos referidos en los apartados anteriores.
Cualquier acto de explotación requerirá autorización previa, expresa y por escrito de Arte de Invertir y, en caso de concederse, deberá hacerse mención explícita de la titularidad de los derechos.
- Prohibición de Divulgación Pública o Privada
No se permite la divulgación, publicación, filtración o difusión —total o parcial— de los contenidos de las formaciones de Arte de Invertir en medios públicos o privados, incluyendo, sin carácter limitativo:
- Plataformas de vídeo (ej. YouTube, Vimeo, etc.)
- Redes sociales
- Blogs o páginas web
- Plataformas o aplicaciones de mensajería móvil (WhatsApp, Telegram, Discord, Signal, etc.)
- Envíos postales o electrónicos
- Comunidades de inversión, grupos privados, clubs de fans o instituciones educativas
- Otras escuelas, academias o iniciativas formativas
o cualquier medio divulgativo no autorizado expresamente por Arte de Invertir.
- Uso Exclusivamente Privado de los Contenidos
Los contenidos puestos a disposición del Alumno a través del sitio web o mediante correo electrónico —cuando sean descargables o esté permitida su impresión— y aquellos contenidos 100% online no descargables ofrecidos mediante la plataforma educativa de Arte de Invertir son únicamente para uso privado, individual y exclusivo de la persona a la que la Escuela facilite dichos materiales de forma expresa y voluntaria.
- Prohibición de Descarga, Grabación o Captura de Contenidos Audiovisuales
Arte de Invertir no autoriza la descarga, copia, almacenamiento, grabación, captura de pantalla, screen recording, retransmisión o cualquier otro mecanismo dirigido a obtener copias digitales o físicas de los contenidos audiovisuales 100% online disponibles en su plataforma educativa, aunque se alegue uso privado o no comercial por parte del Alumno.
- Naturaleza de Consulta 100% Online y Periodo de Acceso
Los contenidos audiovisuales proporcionados en las formaciones de Arte de Invertir son de consulta estrictamente online y no descargable (salvo indicación contraria comunicada de manera oficial).
Por este motivo, la Escuela establece periodos de acceso suficientemente amplios con fechas de inicio y finalización predeterminadas para el adecuado desarrollo de la formación.
- Confidencialidad y No Divulgación
El Alumno acepta que los contenidos formativos poseen naturaleza confidencial y de uso restringido, quedando prohibida su divulgación bajo cualquier modalidad, salvo autorización expresa y previa de la Escuela.
- Infracción y Consecuencias Legales
Cualquier acto que vulnere los derechos de propiedad intelectual, confidencialidad, uso privado o no divulgación de Arte de Invertir facultará a la Escuela para ejercer acciones legales —civiles y/o penales— contra el infractor, así como exigir las indemnizaciones por daños y perjuicios que correspondan.
- Prohibición de Uso Docente, Educativo o Comercial para Terceros
Los contenidos formativos no podrán ser utilizados como base para impartir cursos, seminarios, webinars, conferencias, programas formativos, asesoramiento profesional, consultoría, análisis financiero, servicios educativos o actividades comerciales similares, salvo autorización previa, expresa y por escrito de Arte de Invertir.
- Prohibición de Compartición de Apuntes, Resúmenes o Materiales Derivados
El Alumno no podrá compartir apuntes, resúmenes, esquemas, conclusiones, interpretaciones, notas de estudio o cualquier contenido derivado creado a partir de los materiales de Arte de Invertir, ya sea en medios públicos o privados, presenciales u online, gratuitos o de pago.
USUARIOS Y CONTRASEÑAS — CARÁCTER PERSONAL, INTRANSFERIBLE, FRAUDE Y PROTECCIÓN DE DERECHOS
- Carácter Personal, Exclusivo e Intransferible:
El Alumno reconoce y acepta que las credenciales de acceso (usuario y contraseña) proporcionadas por Arte de Invertir son de uso estrictamente personal, exclusivo e intransferible.
Queda prohibido compartir, ceder, revender, alquilar, prestar, divulgar o facilitar dichas credenciales a terceros, con independencia del vínculo familiar, profesional o de cualquier otra naturaleza.
- Derecho Individual de Uso:
La adquisición de una formación o actividad privada (online o presencial) confiere derecho individual de uso únicamente al comprador o, en su defecto, a la persona registrada previamente como Alumno antes del inicio de la formación.
- Condutas Prohibidas: Fraude, Piratería Formativa, Propiedad Intelectual y Competencia Desleal
El Alumno acepta que las prácticas consistentes en compartir credenciales, proporcionar acceso a terceros, realizar compras conjuntas, redistribuir contenidos formativos o facilitar el acceso indebido a la plataforma educativa constituyen actos de fraude, piratería formativa, vulneración de derechos de propiedad intelectual y, en su caso, actos de competencia desleal prohibidos por ley y por los presentes Términos y Condiciones.
- Prohibición de Compra Conjunta y Multipersonal
Queda prohibida la adquisición de programas o actividades con el fin de ser utilizados por varios usuarios (compra conjunta, compartida, colectiva o agrupada). El Alumno renuncia a alegar derechos multipersonales de acceso.
- Prohibición de Sorteos, Rifas y Promociones No Autorizadas
Queda prohibida la adquisición de formaciones con el objetivo de realizar sorteos, rifas, concursos o promociones, públicas o privadas, sin autorización expresa de Arte de Invertir.
- Cláusula de No Suplantación
Se prohíbe cualquier acto de suplantación de identidad, uso de la cuenta de otro Alumno o acceso en nombre de terceros, independientemente de la autorización verbal o tácita entre particulares.
- Trazabilidad Digital y Medidas de Verificación con fines de prevención del fraude y protección de derechos de propiedad intelectual, el Alumno acepta expresamente que Arte de Invertir podrá emplear medidas de trazabilidad digital, incluyendo —sin carácter limitativo—:
- Registro y verificación de direcciones IP de acceso
- Control de sesiones simultáneas
- Verificación de zonas geográficas o países de acceso
- Monitorización de patrones de uso y comportamiento
- Sistemas de detección de suplantación o uso indebido
- Validación de dispositivos asociados a una cuenta
Dichas medidas no confieren derecho a compensación ni alegación por parte del Alumno y se consideran esenciales para garantizar la seguridad y legalidad del servicio.
- Indemnización al Centro por Daños y Perjuicios
El Alumno acepta e indemnizará a Arte de Invertir por los daños y perjuicios —directos, indirectos, económicos, reputacionales o legales— derivados de cualquier conducta descrita en los apartados anteriores. Esta indemnización abarcará, entre otros, costos asociados a:
- Protección y defensa de la propiedad intelectual
- Pérdida económica por distribución ilícita o usos multipersonales
- Honorarios legales y costas procesales
- Gestión técnico-operativa para el restablecimiento de accesos
- Medidas de seguridad adicionales
- Daños reputacionales
- Facultades de la Escuela ante Incumplimientos
Ante indicios o detección razonable de fraude, piratería formativa, compra conjunta, suplantación de identidad, uso indebido de credenciales o vulneración de propiedad intelectual, Arte de Invertir podrá ejercer de forma inmediata y unilateral, sin necesidad de preaviso:
- Finalización del servicio formativo
- Eliminación de credenciales de acceso
- Denegación de reembolso total o parcial
- Prohibición de acceso a futuras actividades
- Ejercicio de acciones legales civiles y/o penales
- Reclamación de daños e indemnizaciones correspondientes
- No Derecho a Compensación o Reembolso
El Alumno renuncia expresamente a solicitar reembolso, compensación, extensión, sustitución o modificación del servicio en dichos supuestos.
- Vinculación con la Propiedad Intelectual
El Alumno reconoce que los contenidos formativos, materiales, plataformas, sesiones, grabaciones, documentación y recursos didácticos de Arte de Invertir se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, así como por normativa de competencia desleal, y que el acceso indebido a los mismos configura infracción sancionable.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y OBLIGACIONES DEL ALUMNO.
- Canal Oficial Único y Exclusivo
Arte de Invertir utiliza exclusivamente el correo electrónico como medio oficial de comunicación con los alumnos. En consecuencia, el Alumno deberá disponer de una dirección de correo electrónico activa, operativa y accesible para recibir y enviar comunicaciones relacionadas con su formación.
- Obligación de Revisión y Lectura
El Alumno acepta y asume la obligación de revisar regularmente su correo electrónico durante todo el periodo formativo y leer y atender las comunicaciones enviadas por Arte de Invertir. La falta de lectura, revisión o atención de dichas comunicaciones no genera responsabilidad alguna para Arte de Invertir.
- Renuncia a Reclamaciones por No Lectura o No Atención
El Alumno renuncia expresamente a formular reclamaciones, solicitar reembolsos, compensaciones, prórrogas, modificaciones o cualquier tipo de ajuste del servicio por no haber leído, revisado o atendido las comunicaciones enviadas por Arte de Invertir a través de los medios oficiales de comunicación.
- Notificación Considerada Efectuada por el Simple Envío
Salvo prueba en contrario, se considerará que una comunicación dirigida al Alumno ha sido válidamente notificada desde el momento en el que Arte de Invertir haya procedido a su envío a la dirección de correo electrónico facilitada por el Alumno durante el proceso de registro o compra.
- Presunción de Recepción
En virtud del apartado anterior, se presume que el Alumno ha recibido la comunicación desde su envío al correo facilitado, quedando a su exclusivo cargo la correcta gestión, acceso, configuración, mantenimiento y seguridad de dicho correo.
- Correos Erróneos o No Entregables
El Alumno asume las consecuencias derivadas de proporcionar una dirección de correo errónea, inexistente, no habitual, ajena, corporativa o técnicamente limitada, o de no comunicar cambios en la dirección facilitada.
A efectos del presente documento, se considerará correo “no entregable” (bounced) aquel cuyas comunicaciones retornen con error por causas ajenas a Arte de Invertir (dirección inexistente, buzón lleno, dominio o servidor inexistente, etc.).
- Exoneración por Filtros Antispam, Firewalls o Bloqueos Corporativos
Arte de Invertir no será responsable en ningún caso por la falta de recepción de comunicaciones debido a filtros antispam, reglas de seguridad, firewalls, bloqueos corporativos, sistemas de privacidad o cualquier otra medida de protección del correo o del servidor del Alumno.
- No Obligación de Comunicación por Otros Canales
El Alumno acepta que Arte de Invertir no está obligada a utilizar ni replicar comunicaciones a través de canales alternativos (incluyendo, sin limitar: aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, teléfono o sistemas de atención personalizados), ni a emitir recordatorios o seguimientos adicionales.
- Silencio como Aceptación en Supuestos Operativos
En aquellos supuestos en los que Arte de Invertir requiera confirmación, aceptación o respuesta operativa del Alumno y éste no responda en los plazos indicados, el Alumno acepta que Arte de Invertir podrá interpretar el silencio como aceptación tácita, o podrá proceder conforme estime conveniente para la continuidad del servicio o cierre del proceso, sin que ello genere responsabilidad alguna a la Escuela.
- Uso de Medios No Habilitados
El Alumno será responsable de las consecuencias derivadas de dirigir comunicaciones a Arte de Invertir a través de medios no habilitados o direcciones no oficiales. Arte de Invertir no estará obligada a atender dichas comunicaciones ni a asumir consecuencias por su falta de recepción.
- Respuesta a Comunicaciones de la Escuela
Cuando Arte de Invertir requiera respuesta expresa por parte del Alumno, éste deberá responder dentro de los plazos razonables o específicos indicados. La ausencia de respuesta faculta a Arte de Invertir a proceder unilateralmente conforme a los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de las políticas internas aplicables.
- No Inclusión de Configuración o Asistencia Técnica en Correo Electrónico
Las formaciones ofrecidas por Arte de Invertir no incluyen servicios de configuración, mantenimiento o asistencia personalizada vinculada al correo electrónico o a los dispositivos del Alumno. El soporte técnico se limita a las instrucciones necesarias para acceder a la plataforma, sesiones en directo y soporte formativo dentro del periodo de acceso.
- Medios Oficiales Públicos. Se consideran medios oficiales públicos de comunicación:
- Newsletter oficial de Arte de Invertir
- Canal oficial de YouTube
- Correo público: info@artedeinvertir.com
- Sitio web oficial de Arte de Invertir
- Medios Oficiales Exclusivos para Alumnos. Se consideran medios exclusivos para alumnos:
- Correos oficiales enviados al correo facilitado por el Alumno (soporte@artedeinvertir.com e info@artedeinvertir.com)
- Plataforma educativa de Arte de Invertir
- Sesiones en directo y/o grabaciones dentro del periodo vigente
SOPORTE TÉCNICO PARA ACCESO A FORMACIONES.
Arte de Invertir proporciona soporte técnico exclusivamente para el acceso y uso de los recursos necesarios para el desarrollo de sus formaciones, incluyendo indicaciones de uso, requisitos mínimos y, en su caso, instrucciones para resolver incidencias siempre que la solución se encuentre razonablemente al alcance de la escuela.
Arte de Invertir no ofrece soporte técnico para la configuración, mantenimiento o funcionamiento general de dispositivos electrónicos (incluyendo, entre otros, equipos de marcas específicas como Apple), sistemas operativos concretos (por ejemplo, distribuciones basadas en Linux o Zorin), ni para servicios de conexión a Internet, correo electrónico u otros análogos.
Cualquier incidencia o limitación que impida al alumno seguir adecuadamente su formación y que esté relacionada con los dispositivos, sistemas operativos o servicios contratados por el alumno, deberá ser gestionada directamente con el servicio de soporte técnico correspondiente (fabricante del dispositivo, soporte del sistema operativo, o proveedor de Internet/correo electrónico).
ACTUALIZACIONES DE PLATAFORMAS Y COMPATIBILIDAD.
Las plataformas tecnológicas utilizadas por Arte de Invertir para la puesta a disposición de contenidos formativos pueden actualizarse periódicamente en virtud de las políticas, mejoras técnicas y requisitos de sus respectivos proveedores. Dichas actualizaciones pueden exigir, para su correcto funcionamiento, determinadas versiones mínimas de dispositivos, navegadores, sistemas operativos o configuraciones.
Los alumnos que permanezcan largos periodos sin acceder a las plataformas, o que no mantengan sus dispositivos o sistemas operativos razonablemente actualizados, podrán experimentar incidencias de acceso, reproducción de contenidos o visualización, sobre las cuales Arte de Invertir no puede asumir soporte ni responsabilidad.
Es responsabilidad del alumno mantener al día sus herramientas de acceso (dispositivo, sistema operativo, navegador y servicios asociados) para asegurar la compatibilidad técnica mínima requerida.
PROVEEDORES DE CONTENIDOS.
Arte de Invertir utiliza proveedores externos para la distribución y protección de determinados contenidos formativos. Dichos proveedores pueden adoptar decisiones técnicas o comerciales fuera del control de la escuela, que podrían afectar a la compatibilidad con determinados dispositivos, navegadores, sistemas operativos o configuraciones.
Arte de Invertir no puede garantizar la compatibilidad completa y permanente de las soluciones tecnológicas utilizadas con todas las configuraciones o sistemas existentes, ni ofrecer soporte técnico para solventar incompatibilidades derivadas de decisiones de terceros. Es responsabilidad del alumno acceder a los contenidos desde dispositivos y sistemas operativos que cumplan con los requisitos mínimos de compatibilidad comunicados por la Escuela o exigidos por los proveedores tecnológicos.
RESTRICCIONES DE CONEXIÓN POR PAÍS.
Arte de Invertir no dispone de los medios necesarios para garantizar el acceso a sus servicios desde regiones sujetas a restricciones de conexión impuestas por motivos geográficos o regulatorios, tales como Venezuela, Cuba y determinados países de Oriente Medio o Asia, entre otros.
Asimismo, Arte de Invertir no puede asumir la gestión ni resolución de incidencias derivadas de estas limitaciones; ni emitir autorizaciones, instrucciones o recursos de cualquier tipo destinados a eludir o vulnerar dichas restricciones de conexión.
Si se procede de una región cuya comunicación con el exterior está restringida, se recomienda ponerse en contacto con info@artedeinvertir.com antes de proceder a adquirir una formación o en su defecto, antes de concluir el periodo para solicitar reembolsos.
Es responsabilidad del alumno contar con equipo y medios de conexión adecuados para poder llevar a cabo sus formaciones. Por otra parte, es responsabilidad del alumno, notificar a Arte de Invertir, si la escuela no tiene conocimiento de ello; cualquier incidencia de acceso a su contenido formativo o actividades en directo, ya sean online o presenciales; para que se le proporcione una solución a la mayor brevedad posible si dicha incidencia es competencia de la escuela.
RESPONSABILIDAD DEL ALUMNO EN EL USO DE LOS SERVICIOS FORMATIVOS
- Aceptación de Condiciones de Prestación del Servicio
El Alumno reconoce y acepta que Arte de Invertir cumple su obligación de prestación del servicio formativo cuando pone a disposición del Alumno los recursos, medios, contenidos, instrucciones y soporte previstos en el programa contratado, dentro de los plazos, formatos y condiciones acordadas.
- Responsabilidad del Alumno en el Uso del Servicio
El Alumno acepta que es exclusivamente responsable de hacer uso del servicio formativo dentro de las condiciones contractuales, y asume las consecuencias derivadas de cualquier situación ajena a Arte de Invertir que le impida o dificulte el acceso, seguimiento o aprovechamiento total o parcial de la formación.
- Renuncia Expresa por No Uso del Servicio
El Alumno renuncia expresamente a formular reclamaciones, solicitudes de reembolso, compensación, prórroga, sustitución, canje o modificación del servicio por el hecho de no haber hecho uso, total o parcial, del programa formativo o de cualquiera de sus recursos, cuando la causa sea ajena a Arte de Invertir.
A estos efectos, se consideran causas ajenas, sin carácter limitativo: falta de tiempo, incompatibilidades horarias, cambios de circunstancias personales o profesionales, falta de interés, problemas técnicos imputables al Alumno, retrasos en el inicio del estudio, o cualquier otra situación no atribuible a la Escuela.
- No Reembolso por Expectativas Subjetivas o Resultados
El Alumno acepta y renuncia expresamente a reclamar reembolsos fuera de plazo, basados en expectativas subjetivas, ideas preconcebidas, satisfacción personal, grado de aprovechamiento, resultados obtenidos, velocidad de aprendizaje o cualquier juicio de valor ajeno a las condiciones objetivas del servicio contratado.
- No Modificación ni Adaptación del Programa por Circunstancias del Alumno
El Alumno acepta que el programa formativo no está sujeto a adaptación individualizada por circunstancias personales, profesionales, logísticas, técnicas o de cualquier otra naturaleza del Alumno, y renuncia a solicitar modificaciones de duración, horarios, contenidos, recursos o metodología por tales motivos.
- Compatibilidad Tecnológica y Limitaciones Técnicas
El Alumno acepta que la participación y acceso al programa requiere el cumplimiento de requisitos técnicos mínimos (ej. conexión a Internet, dispositivo apto, navegador y software actualizados).
- El Alumno renuncia a reclamar a Arte de Invertir por incidencias técnicas imputables a su configuración local, incluyendo —sin limitar—:
- fallos de dispositivo, hardware o software,
- incompatibilidades con sistemas operativos no soportados,
- restricciones de conexión geográficas o gubernamentales,
- decisiones de terceros proveedores tecnológicos,
- mala conexión o caídas del servicio de Internet del Alumno.
En tales casos, el Alumno deberá hacer uso de los recursos en diferido si estuvieran disponibles y dentro del periodo contratado.
- Exoneración de Responsabilidad hacia la Escuela
El Alumno exonera expresamente a Arte de Invertir de responsabilidad por la imposibilidad de acceso o seguimiento del servicio cuando dicha imposibilidad se deba a causas ajenas a la Escuela, incluyendo las establecidas en el punto anterior.
- Presunción de Cumplimiento de la Escuela
El Alumno acepta que la puesta a disposición de los medios formativos (plataforma, contenidos, materiales, soporte dentro de lo razonable y conforme a lo contratado) constituye prueba suficiente y presunción de cumplimiento de la obligación principal de Arte de Invertir respecto al servicio formativo contratado.
- Sesiones en Directo y No Recuperabilidad
El Alumno acepta que las sesiones online en directo no son recuperables, total ni parcialmente, ni en el mismo programa ni en programas futuros, y renuncia a solicitar sustituciones o compensaciones por inasistencia imputable a causas ajenas a la Escuela.
- Derecho Limitado a Reembolso
Sin perjuicio de lo anterior, el Alumno solo podrá solicitar el reembolso dentro de los plazos y condiciones previstos en la Política de Reembolsos. Transcurrido dicho periodo o fuera de dichas condiciones, no existirá derecho a reembolso ni devolución de cantidades abonadas por ningún concepto.
DURACIÓN DE LAS FORMACIONES Y PERIODO DE ACCESO
- Naturaleza de Duración Limitada: Los programas formativos de Arte de Invertir son servicios de duración limitada, con un periodo de prestación previamente determinado, que incluye fecha de inicio y fecha de finalización definidas unilateralmente por la Escuela. Dichas fechas se comunican a través de los medios oficiales de comunicación, tanto públicos como exclusivos para alumnos, antes y después de la compra, así como antes y después del inicio del programa.
- Inicio del Servicio y Responsabilidad de Uso: La fecha de inicio del programa marca el comienzo del periodo de acceso del Alumno a los recursos, actividades, contenidos y servicios formativos incluidos en el programa contratado. Desde dicha fecha, el Alumno es exclusivamente responsable de utilizar dichos recursos dentro del periodo establecido y conforme a las condiciones del programa.
- Finalización del Servicio y Extinción del Acceso: La fecha de finalización del programa determina el cese del acceso del Alumno a todos los recursos asociados a la formación, incluyendo —sin carácter limitativo— acceso a la plataforma educativa, actividades formativas, materiales, sesiones en directo o grabadas, soporte educativo y/o administrativo, y cualquier otro servicio vinculado al programa, incluyendo futuras actualizaciones de contenido. A partir de dicha fecha, no existirá obligación alguna por parte de Arte de Invertir de mantener o restablecer el acceso.
- Equivalencia entre Duración del Programa y Duración del Acceso: Salvo comunicación expresa en contrario por parte de Arte de Invertir, se entiende que la duración del programa y la duración del acceso al mismo son equivalentes. La fecha de inicio del programa coincide con la fecha de inicio del acceso, y la fecha de finalización coincide con la fecha de finalización del acceso.
- Modificación del Periodo por Fuerza Mayor: Arte de Invertir se reserva el derecho de modificar el periodo de duración del programa cuando concurran razones de fuerza mayor o circunstancias organizativas excepcionales. En tal caso, Arte de Invertir comunicará la modificación al Alumno con antelación razonable, siempre que ello sea posible, a través de medios oficiales.
- No Existencia de Formaciones Bajo Demanda: El Alumno acepta que los programas formativos no se prestan bajo demanda individualizada, ni permiten establecer periodos de acceso o fechas de inicio y finalización seleccionadas por el Alumno. No será posible modificar el calendario del programa por circunstancias personales, profesionales, técnicas o de cualquier otra naturaleza del Alumno.
- No Existencia de Acceso Ilimitado o “De por Vida”: Arte de Invertir no ofrece programas formativos con acceso ilimitado, indefinido o comúnmente denominado “de por vida”. Finalizado el periodo del programa, cesará de pleno derecho el acceso a la formación y a todos sus recursos asociados.
INCORPORACIONES TARDÍAS A PROGRAMAS FORMATIVOS.
- Duración Predeterminada y No Modificable
El Alumno reconoce y acepta que los programas formativos ofrecidos por Arte de Invertir poseen una duración predeterminada, con fechas de inicio y finalización fijadas unilateralmente por la Escuela.
En caso de inscripción posterior al inicio de un programa o una vez transcurrido parte del mismo, la duración del servicio formativo y el periodo de acceso no se verán modificados, prorrogados ni extendidos por tal circunstancia. La fecha de finalización aplicable será, en todo caso, la fecha predeterminada del programa.
- Renuncia a Solicitudes de Modificación o Extensión
El Alumno renuncia expresamente a reclamar prórrogas, ampliaciones, ajustes, sustituciones, compensaciones o reembolsos basados en la incorporación tardía o en la falta de aprovechamiento total o parcial del programa con motivo de dicha incorporación.
- Responsabilidad de Información Previa a la Inscripción
Para incorporaciones posteriores a la fecha de inicio, el Alumno deberá contactar previamente con Arte de Invertir a través del correo info@artedeinvertir.com con el fin de recibir información sobre condiciones de contratación aplicables.
La omisión de esta consulta previa no genera responsabilidad alguna para Arte de Invertir, ni habilitará al Alumno a solicitar modificaciones contractuales tras la inscripción.
- No Naturaleza Bajo Demanda
El Alumno acepta que los programas formativos no se imparten bajo demanda individual, ni permiten adaptar fechas, plazos, calendarios o ritmos formativos a incorporaciones tardías o a circunstancias particulares del Alumno.
EXTENSIÓN DEL ACCESO Y SERVICIOS DE SEGUIMIENTO TRAS LA FINALIZACIÓN DEL PROGRAMA.
- Disponibilidad de servicios adicionales: Se podrán habilitar, en su caso, opciones adicionales tales como la extensión del tiempo de acceso a los contenidos de un programa y/o la contratación de servicios de seguimiento tras su finalización, siempre que dichas opciones se encuentren disponibles. Arte de Invertir no garantiza la disponibilidad de estas opciones, ya que están condicionadas a la agenda del equipo de la Escuela y a otros factores organizativos o de fuerza mayor.
- Condiciones económicas y forma de contratación: Cualquier servicio adicional relativo a la extensión de acceso o al seguimiento posterior conllevará un coste específico, que deberá ser abonado de forma previa al inicio del servicio contratado.
- Temporalidad y comunicación de condiciones: La disponibilidad de estas opciones, así como sus condiciones particulares de contratación (precio, duración, recursos incluidos, etc.), únicamente se confirmará y gestionará dentro de los 1 a 2 meses previos a la finalización del programa. En dicho momento se informará a los alumnos sobre los términos aplicables.
- No necesidad de servicios adicionales: Los programas formativos de Arte de Invertir están diseñados para ser completados dentro del plazo inicialmente establecido, sin necesidad de contratar extensiones de acceso ni servicios de continuidad o seguimiento posteriores.
- No responsabilidad por falta de contratación: Arte de Invertir no será responsable de proporcionar extensiones de acceso y/o servicios de seguimiento si estos no han sido contratados y abonados previamente, incluso si el alumno no hubiera hecho uso de alguno de los recursos o servicios incluidos en la formación inicial por causas ajenas a la Escuela.
- No implicación por la mera adquisición del programa: La adquisición de un programa formativo no incluye ni implica la disponibilidad automática —gratuita o de pago— de los servicios adicionales anteriormente descritos tras la finalización del mismo.
- Facultad de la Escuela para otorgarlos o no excepcionalmente: Arte de Invertir se reserva el derecho de ofrecer, de manera unilateral, excepcional y bajo sus propias condiciones, servicios de continuidad o extensiones más allá de los términos originalmente contratados, pudiendo también optar por no hacerlo.
NOTIFICACION DE INCIDENCIAS DE ACCESO.
- Arte de Invertir procurará notificar a los Usuarios con la debida antelación —siempre que ello resulte razonablemente posible— cualquier incidencia conocida que pudiera afectar al correcto acceso a los contenidos formativos o al desarrollo de las actividades académicas programadas. La Escuela se reserva el derecho a adoptar las medidas necesarias para subsanar dichas incidencias.
- En el supuesto de que, por causas imputables a Arte de Invertir (incluyendo, sin carácter limitativo, agenda profesional de los formadores, motivos personales de fuerza mayor o incidencias técnicas), el Usuario no pudiera acceder temporal o definitivamente a los contenidos o actividades de la formación contratada, Arte de Invertir se compromete a compensar al Usuario, reservándose el derecho a determinar la modalidad de compensación más adecuada en función de las circunstancias concurrentes.
- Corresponde al Usuario notificar a Arte de Invertir cualquier incidencia de acceso a los contenidos formativos o a actividades en directo —sean online o presenciales— de la que la Escuela no tenga constancia, a fin de que pueda ofrecerse una solución en el plazo más breve posible, siempre que dicha incidencia se encuentre dentro del ámbito de responsabilidad de Arte de Invertir.
CAMBIO DE PROGRAMACIÓN.
- Arte de Invertir se reserva el derecho a cancelar o reprogramar actividades formativas, ya sean en directo o diferidas, cuando concurran causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de la Escuela, incluyendo, sin carácter limitativo: agenda profesional de los formadores, motivos personales o de salud, incidencias técnicas o inviabilidad derivada de factores externos o imprevisibles.
- En caso de cancelación definitiva de actividades formativas, Arte de Invertir se compromete a compensar al Usuario, reservándose igualmente el derecho a determinar la modalidad de compensación más adecuada en atención a la naturaleza de la actividad cancelada y a las circunstancias específicas del caso.
AGENDA, REPROGRAMACIONES Y CANCELACIONES
- No Garantía de Agenda Fija
El Usuario reconoce y acepta que las actividades formativas ofrecidas por Arte de Invertir —incluyendo sesiones en directo, talleres, clases magistrales, entrevistas, mentorías grupales u otros eventos académicos— pueden requerir ajustes de agenda por razones operativas, pedagógicas, técnicas o de disponibilidad de formadores, sin que ello constituya incumplimiento contractual.
- Distinción entre Reprogramación y Cancelación
A los efectos de los presentes Términos y Condiciones:
- Se entenderá por reprogramación cualquier modificación de fecha, hora o secuencia de actividades formativas inicialmente previstas, siempre que la actividad continúe programada dentro del periodo formativo vigente.
- Se entenderá por cancelación definitiva la supresión total de una actividad formativa sin reprogramación dentro del periodo formativo aplicable, o la decisión unilateral de la Escuela de no impartir dicha actividad.
- Reprogramaciones por Causas Razonables
Arte de Invertir podrá reprogramar actividades formativas cuando concurran motivos razonables, incluyendo, sin carácter limitativo: disponibilidad de formadores o invitados, incidencias técnicas, causas operativas, impedimentos logísticos, motivos de salud o fuerza mayor, compromisos profesionales o académicos, o cualquier otra circunstancia que afecte de manera justificada a la impartición de la actividad.
- Cancelaciones por Fuerza Mayor o Imposibilidad Sobrevenida
Arte de Invertir podrá cancelar definitivamente actividades formativas cuando concurran causas de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles que impidan razonablemente su realización, o cuando la Escuela determine que la actividad resulta inviable desde el punto de vista operativo, pedagógico o técnico.
- Tratamiento de la Reprogramación para el Usuario
La reprogramación de actividades no generará para el Usuario derecho a reembolso, indemnización, compensación económica, modificación de condiciones de servicio, extensión del periodo formativo ni resolución contractual, siempre que la actividad continúe programada dentro del periodo de acceso de la formación correspondiente.
- Tratamiento de la Cancelación Definitiva
En los casos de cancelación definitiva de actividades formativas, Arte de Invertir se compromete a compensar al Usuario, reservándose el derecho a determinar la modalidad de compensación más adecuada en atención a la naturaleza de la actividad cancelada y a las circunstancias concurrentes.
- No Obligación de Adaptación a Disponibilidad Individual del Usuario
Arte de Invertir no está obligada a adaptar la agenda, calendarios, horarios, sesiones ni programaciones a la disponibilidad personal, profesional, geográfica o temporal de los Usuarios, ni a reprogramar actividades para atender indisponibilidad individual o particular de uno o varios Usuarios.
- No Expectativa de Estabilidad de Agenda
La correcta prestación del servicio no implica ni exige una agenda rígida o inmutable. Los Usuarios aceptan expresamente que la naturaleza de los servicios educativos ofrecidos por la Escuela admite ajustes razonables de programación.
CAMBIOS EN EL PERSONAL DOCENTE.
El usuario entiende y acepta que al contratar una formación en Arte de Invertir está formalizando un acuerdo con Arte de Invertir, escuela de inversión y no con un formador en particular. Aunque Arte de Invertir se compromete a asignar personal docente cualificado para llevar a cabo los servicios educativos, la relación subsiste directamente entre el usuario y la escuela. El usuario comprende que la responsabilidad de la escuela incluye la gestión y supervisión de los servicios educativos en su totalidad, asegurando la coherencia y calidad del contenido impartido.
Arte de Invertir se reserva el derecho de realizar sustituciones de formadores cuando lo considere necesario para garantizar la continuidad y calidad de los servicios educativos. En caso de que la escuela determine que la sustitución de un formador es requerida, se compromete a proporcionar un profesional cualificado, con habilidades y competencias equivalentes o superiores para cumplir con las obligaciones contractuales. El usuario será notificado con la debida antelación siempre que sea posible sobre cualquier cambio en el personal docente, asegurando una transición sin inconvenientes y manteniendo los estándares de excelencia establecidos en la formación contratada. La escuela garantiza que cualquier cambio en el personal docente no afectará negativamente la calidad del servicio proporcionado.
IDIOMA DE LAS FORMACIONES Y DISPONIBILIDAD DE CONTENIDOS TRADUCIDOS.
El alumno reconoce y acepta expresamente que algunas de las formaciones, sesiones en directo, clases magistrales, entrevistas o contenidos formativos impartidos por la Escuela podrán ser desarrollados en idioma inglés, en función del perfil, disponibilidad y especialización de determinados formadores o invitados.
Con el fin de garantizar la accesibilidad y correcta comprensión de los contenidos, la Escuela se compromete a poner a disposición del alumno el material formativo en los siguientes formatos:
- Versión original en inglés;
- Versión en inglés con subtítulos en español
- Versión con doblaje íntegro al español.
La Escuela realizará los esfuerzos razonables para publicar las versiones subtituladas y dobladas en español en un plazo aproximado de veinticuatro (24) horas desde la impartición de la sesión original. No obstante, el alumno acepta que, en circunstancias excepcionales, por motivos técnicos, operativos, de disponibilidad de personal, volumen de contenidos, o por causas ajenas al control de la Escuela, dicho plazo podrá verse razonablemente ampliado, sin que ello constituya un incumplimiento contractual ni genere derecho a reclamación, indemnización o reembolso alguno.
Asimismo, el alumno podrá formular sus preguntas, dudas o comentarios relacionados con dichas formaciones en idioma español a través de los canales habilitados en la plataforma. La Escuela se compromete a que dichas consultas sean atendidas y respondidas en español por su personal o formadores, dentro de los plazos y condiciones habituales del servicio.
La aceptación de estas condiciones implica el consentimiento expreso del alumno respecto al uso de los idiomas anteriormente indicados y a los plazos de disponibilidad de los contenidos traducidos y doblados.
HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL: USO EXCLUSIVAMENTE EDUCATIVO.
La Escuela podrá poner a disposición de los alumnos herramientas y aplicaciones basadas en inteligencia artificial (las “Herramientas de IA”) con fines exclusivamente educativos y formativos. Dichas Herramientas de IA tienen como único objetivo apoyar el aprendizaje, la investigación y la comprensión académica de los contenidos, y no constituyen en ningún caso asesoramiento profesional de ningún tipo.
El alumno reconoce y acepta expresamente que las respuestas, contenidos y resultados generados por las Herramientas de IA pueden ser incompletos, inexactos, desactualizados, sesgados o incorrectos, y que la Escuela no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto de la exactitud, fiabilidad, integridad o idoneidad de la información proporcionada.
Las Herramientas de IA no prestan servicios de asesoramiento financiero, asesoramiento en materia de inversión, asesoramiento legal, fiscal ni de ningún otro tipo de servicio regulado. Ninguna de las informaciones, datos, análisis, opiniones o resultados generados por dichas herramientas debe interpretarse como una recomendación, sugerencia, oferta o solicitud de compra, venta o mantenimiento de valores, instrumentos financieros o cualquier otro activo.
El alumno no deberá basar decisiones financieras o de inversión en la información generada por las Herramientas de IA. Cualquier decisión adoptada sobre la base de dicha información se realizará bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. En su caso, se recomienda recabar el asesoramiento de profesionales debidamente autorizados y cualificados antes de adoptar cualquier decisión financiera o de inversión.
La Escuela no será responsable de ningún daño, perjuicio o pérdida, directa o indirecta, que pudiera derivarse del uso o de la confianza depositada en la información generada por las Herramientas de IA.
INEXISTENCIA DE RELACIÓN DE ASESORAMIENTO A TRAVÉS DE HERRAMIENTAS DE IA.
El uso de las Herramientas de IA no crea ni implica la existencia de una relación de asesoramiento, fiduciaria o cliente-profesional entre la Escuela y el alumno. La Escuela no está autorizada para prestar servicios de asesoramiento en materia de inversión ni de gestión de carteras, y nada de lo dispuesto en estas herramientas o servicios deberá interpretarse como tal.
POLÍTICA DE USO JUSTO DE LAS HERRAMIENTAS DE IA.
El acceso y utilización de las Herramientas de IA estará sujeto a una política de uso justo. La Escuela se reserva el derecho, a su sola discreción, de:
- Limitar el número de consultas diarias o periódicas realizadas por cada alumno;
- Restringir o limitar el acceso a las Herramientas de IA en caso de uso excesivo, abusivo, automatizado o ajeno a la finalidad educativa;
- Modificar en cualquier momento los límites de uso, sin necesidad de previo aviso, con el fin de garantizar la disponibilidad del servicio, la integridad del sistema y un acceso equitativo para todos los alumnos.
Cualquier intento de uso indebido, sobrecarga, explotación, ingeniería inversa o utilización de las Herramientas de IA con fines distintos a los educativos podrá dar lugar a la suspensión temporal o definitiva del acceso, sin que ello genere derecho a reembolso o compensación alguna.
DERECHO DE MODIFICACIÓN O RETIRADA DEL SERVICIO DE HERRAMIENTAS DE IA
La Escuela se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar las Herramientas de IA, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna frente a los alumnos o terceros.
BONUS FORMATIVOS, VALOR ILUSTRATIVO Y MODIFICACIONES DE CONTENIDOS
- En el material informativo y/o promocional de la Escuela podrá indicarse que la contratación de determinados programas formativos incluye, además del contenido principal, el acceso a contenidos adicionales, sesiones complementarias o bonus formativos (en adelante, los “Bonus”). Dichos Bonus tienen carácter accesorio, complementario y no esencial respecto del programa formativo principal contratado.
- A efectos meramente informativos y comerciales, en determinados materiales de marketing podrá asignarse a dichos Bonus un valor económico ilustrativo y orientativo, el cual no constituye en ningún caso un precio real, exigible, reembolsable ni contractual, ni podrá ser considerado como base para reclamaciones, compensaciones, descuentos, devoluciones o indemnizaciones de ningún tipo.
- El alumno reconoce y acepta expresamente que el precio abonado corresponde exclusivamente al programa formativo principal, y que los Bonus se ofrecen de manera gratuita, promocional y sin carácter vinculante, estando sujetos a disponibilidad.
- La Escuela se reserva el derecho de modificar, sustituir, reprogramar o retirar total o parcialmente los Bonus, cuando concurran circunstancias operativas, técnicas, organizativas, de disponibilidad de ponentes, fuerza mayor o causas ajenas a su control, sin que ello genere derecho alguno a reclamación, reducción de precio, reembolso total o parcial, o indemnización.
- En el supuesto de que alguna sesión, ponencia o contenido complementario inicialmente previsto no pudiera ser impartido en la fecha programada, la Escuela se compromete, siempre que sea razonablemente posible, a reprogramar dicho contenido para una fecha posterior o a sustituirlo por sesiones impartidas por profesionales de nivel formativo y experiencia equivalentes, debidamente capacitados para impartir los conceptos previstos, especialmente en materia de análisis y valoración de inversiones.
- Las modificaciones, sustituciones o reprogramaciones de los Bonus o contenidos complementarios no afectarán a la validez, calidad ni finalidad del programa formativo principal, ni se considerarán un incumplimiento contractual.
- La aceptación de estas condiciones implica el consentimiento expreso del alumno respecto al carácter accesorio de los Bonus, al uso de valores ilustrativos en materiales promocionales y a la facultad de la Escuela para realizar las modificaciones anteriormente descritas.
CLÁUSULA DE FUERZA MAYOR DE LOS BONUS
La Escuela no será responsable por el incumplimiento total o parcial, retraso o modificación de cualquiera de los contenidos formativos complementarios o Bonus cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo: indisponibilidad o cancelación de ponentes, incidencias técnicas, fallos de plataformas digitales, interrupciones de servicios de terceros, enfermedades, restricciones legales o administrativas, conflictos laborales, desastres naturales, pandemias, o cualquier otra causa imprevisible o inevitable.
En tales supuestos, la Escuela realizará esfuerzos razonables para reprogramar, sustituir o adaptar los contenidos afectados, sin que ello genere derecho a reclamación, indemnización o reembolso alguno por parte del alumno.
Las presentes condiciones se interpretarán y aplicarán de conformidad con la normativa española de protección de consumidores y usuarios, en particular con el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El alumno reconoce y acepta que los Bonus y contenidos complementarios tienen carácter gratuito, accesorio y no esencial, y que su eventual modificación, sustitución o retirada no afecta a los elementos esenciales del contrato, ni supone una alteración sustancial del servicio principal contratado, ni da lugar a incumplimiento contractual en los términos previstos por la normativa de consumo.
En consecuencia, dichas modificaciones no generarán derecho a resolución contractual, reducción del precio ni compensación económica, siempre que el contenido principal de la formación se mantenga conforme a lo ofertado.
El alumno acepta expresamente que los Bonus, sesiones complementarias y contenidos adicionales ofrecidos junto con la formación principal no constituyen un servicio independiente ni individualizable, sino un beneficio promocional accesorio incluido sin coste adicional.
Por tanto, el alumno no podrá ejercer el derecho de desistimiento, ni solicitar reembolso, devolución, compensación o valoración económica alguna, total o parcial, respecto de los Bonus, con independencia de que estos hayan sido utilizados, accedidos, reprogramados, sustituidos o finalmente no disfrutados.
El ejercicio del derecho de desistimiento, en caso de resultar legalmente aplicable al programa formativo principal, no se extenderá ni afectará en ningún caso a los Bonus, los cuales no serán objeto de valoración económica ni de devolución separada.
RESULTADOS, MÉTRICAS, INDICADORES DE RENDIMIENTO Y ENCUESTAS
- La información presentada por la Escuela relativa a métricas tales como “rendimiento medio anual de los alumnos”, “índice de satisfacción (NPS)”, “tiempo estimado de retorno de la inversión formativa”, o cualquier otro indicador cuantitativo, cualitativo, estadístico o de desempeño (en adelante, las “Métricas Formativas”), tiene carácter exclusivamente formativo e informativo, basándose en datos históricos, estudios internos, encuestas realizadas por la Escuela, y experiencias reales declaradas por usuarios y/o alumnos.
- Las Métricas Formativas no constituyen asesoramiento financiero personalizado, ni representan recomendaciones de inversión, compra, venta o mantenimiento de instrumentos financieros, conforme a la normativa aplicable en materia de servicios de inversión y asesoramiento financiero.
- La Escuela no garantiza la obtención de resultados económicos, financieros, académicos o profesionales concretos, ni la reproducción de los datos o rendimientos estimados o mostrados en las Métricas Formativas.
- El desempeño y resultados de cada Usuario dependen de múltiples factores individuales, incluyendo, sin carácter limitativo: dedicación personal, constancia en el estudio, práctica continuada, disciplina, correcta implementación de los contenidos impartidos, conocimientos previos, experiencia práctica, contexto económico, perfil de riesgo, horizonte temporal, capital disponible y demás circunstancias particulares. La Escuela no controla ni puede controlar dichos factores.
- El rendimiento pasado, así como las experiencias, resultados o métricas históricas mostradas por la Escuela, no garantizan ni anticipan resultados futuros, y su difusión tiene carácter estrictamente formativo y no contractual.
- Los estudios, gráficos, encuestas, sondeos, métricas de satisfacción, valoraciones, análisis estadísticos y cualquier otra información derivada de la recopilación de datos realizada por la Escuela no constituyen predicción, certificación ni promesa de resultados futuros, y deberán ser interpretados como estimaciones orientativas basadas en muestras acotadas y contextos específicos.
- Las Métricas Formativas no deberán ser utilizadas como base para la adopción de decisiones financieras o de inversión por parte del Usuario. Cualquier decisión de dicha naturaleza deberá ser adoptada bajo su exclusiva responsabilidad, recomendándose la consulta previa con profesionales debidamente autorizados en materia financiera o de inversión.
INCIDENCIAS DE PAGO DE LOS SERVICIOS FORMATIVOS
- Cualquier incidencia que impida el abono íntegro del precio correspondiente a los servicios formativos contratados facultará a la Escuela para no habilitar el acceso del Usuario a los contenidos, recursos o actividades formativas, o para suspender temporalmente dicho acceso, hasta que la situación haya sido debidamente regularizada por el Usuario.
- Arte de Invertir se reserva el derecho a no prestar servicios que no hayan sido previamente contratados, que se soliciten fuera de los plazos de inscripción establecidos, o que no hayan sido ofertados públicamente a través de los canales oficiales de la Escuela, ya sea para el público general o exclusivamente para Usuarios y/o exalumnos.
- En el supuesto de que, durante el proceso de compra o inscripción, el Usuario facilite un correo electrónico erróneo, inexistente o no operativo, o no proporcione datos de contacto válidos que impidan la comunicación necesaria para la correcta prestación del servicio formativo, Arte de Invertir podrá, con carácter excepcional, cancelar la inscripción y la correspondiente plaza, gestionando el reembolso íntegro del importe abonado si, transcurrida una semana desde la fecha de inicio de la formación, no hubiera sido posible contactar con el Usuario. (Ver Política de Reembolsos).
- A estos efectos, se considerará correo electrónico erróneo (bounced) aquel cuya entrega resulte fallida o sea devuelta por el servidor con incidencias tales como: inexistencia de la dirección, buzón lleno, servidor o dominio inexistentes o cualquier otro error equivalente no imputable a Arte de Invertir.
DISPONIBILIDAD DE INSCRIPCIONES Y SERVICIOS.
- Arte de Invertir se reserva el derecho a no poner a disposición del público determinados servicios formativos —incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, cursos online, programas presenciales, eventos u otros formatos análogos— cuando considere que su oferta no resulte viable en un momento dado por razones organizativas, logísticas, pedagógicas, económicas o de cualquier otra naturaleza.
- Asimismo, Arte de Invertir podrá no ofrecer a los Usuarios ya inscritos la posibilidad de contratar servicios formativos adicionales o no incluidos en la inscripción inicial —incluyendo nuevos cursos, ampliaciones de contenido o acceso, servicios de seguimiento o continuidad, u otros similares— cuando estime que dichos servicios no pueden ser prestados de forma adecuada o viable en ese momento.
- Arte de Invertir estará facultada para declinar la prestación de servicios no contratados previamente o que la Escuela no esté autorizada a suministrar, tales como asesorías de inversión personales o colectivas, recomendaciones bursátiles sobre carteras específicas, asesoramiento patrimonial, reuniones, tutorías o mentorías individuales con fines educativos o financieros, entre otros. (Ver Política de Responsabilidad y Aviso Legal).
- Los servicios educativos ofertados por Arte de Invertir no implican en ningún caso el acceso, derecho o compromiso de participación de miembros del equipo o de la marca en negocios, proyectos personales o profesionales de los Usuarios. Tanto la marca como su equipo se reservan el derecho a declinar cualquier solicitud de esta naturaleza.
- No Derecho a Expectativa de Disponibilidad Comercial
El Usuario reconoce y acepta que la existencia, modalidad, calendario, frecuencia, formato o continuidad de los servicios formativos ofrecidos por Arte de Invertir no generan derecho alguno a su disponibilidad futura, ni constituyen compromiso de comercialización continuada por parte de la Escuela.
- No Obligación de Renovación de Programas
Arte de Invertir no está obligada a renovar, reeditar, repetir, reabrir o relanzar programas formativos, cursos, eventos, actividades o contenidos previamente ofertados, comercializados o impartidos con anterioridad. Corresponde exclusivamente a la Escuela determinar, en cada momento, la continuidad o supresión de sus servicios.
- No Continuidad Garantizada de la Oferta Formativa
La oferta formativa de Arte de Invertir puede ser modificada, suspendida, sustituida o retirada total o parcialmente sin que ello genere derecho a reclamación, compensación, reembolso, indemnización, resolución contractual o expectativa de continuidad por parte del Usuario, siempre que dichos cambios no afecten a servicios ya contratados y vigentes.
- Decisiones por Conveniencia Operativa o Fuerza Mayor
Arte de Invertir podrá adoptar decisiones relativas a la cancelación, modificación, postergación o no oferta de programas cuando concurran motivos de fuerza mayor, conveniencia organizativa, disponibilidad comercial, razones pedagógicas, capacidad técnica, carga académica, disponibilidad de formadores, o cualquier otra circunstancia que afecte razonablemente la prestación del servicio.
- No Obligación de Adaptación a Deseos o Preferencias Individuales
Arte de Invertir no está obligada a adaptar la oferta formativa, los calendarios, los contenidos, los formatos, los niveles, la orientación académica, ni las características de los programas a las preferencias, deseos, solicitudes o expectativas individuales de los Usuarios, salvo acuerdo expreso, previo y por escrito con la Escuela.
- Cláusula Anti-FOMO (Fear of Missing Out)
El Usuario reconoce y acepta que la existencia de plazas limitadas, cupos reducidos, inscripciones cerradas, ventanas comerciales específicas u ofertas temporales forma parte del funcionamiento habitual de los programas formativos ofrecidos por la Escuela. Tales mecanismos no generan derecho alguno a exigir acceso retroactivo, ampliación de cupos, reapertura de inscripciones, igualación de condiciones promocionales, ni trato equiparable al otorgado a otros Usuarios o cohortes.
- No Derecho a Igualdad de Condiciones Comerciales Entre Cohortes o Ediciones
Arte de Invertir podrá establecer condiciones comerciales, calendarios, precios, bonus, modalidades, herramientas tecnológicas, sistemas de soporte o configuraciones distintas entre cohortes, ediciones o generaciones de programas, sin obligación de replicar condiciones pasadas o futuras, y sin que ello genere derecho a reclamación o equiparación por parte del Usuario.
- No Expectativa de Disponibilidad Permanente
El Usuario acepta expresamente que los programas formativos no son productos de disponibilidad continua, sino servicios sujetos a edición, calendario y temporalidad específica definidos por la Escuela, y que no existe obligación de ponerlos a disposición en cualquier momento ni bajo demanda individual.
FACULTAD DE NO ADMISIÓN Y FINALIZACIÓN UNILATERAL DE SERVICIOS
Arte de Invertir se reserva plena y absoluta facultad para no admitir inscripciones, así como para finalizar unilateralmente la prestación de servicios formativos, cuando a criterio exclusivo de la Escuela la participación de un alumno resulte inconveniente, conflictiva o contraria al correcto desarrollo académico, organizativo o relacional de la misma, sin necesidad de motivación adicional ni obligación de justificar públicamente la decisión adoptada.
La finalización unilateral podrá producirse en los siguientes supuestos, sin carácter limitativo:
- Infracción de derechos, vulneración de políticas o incumplimiento contractual: Cuando el alumno incurra en infracción de derechos de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otro derecho legalmente protegido de Arte de Invertir; o vulnere sus políticas internas, términos y condiciones, normas de uso y funcionamiento, deberes de confidencialidad, o cualquier obligación contractual aplicable. En estos supuestos, la finalización de los servicios podrá ejecutarse sin derecho a reembolso alguno, total ni parcial, de las cantidades abonadas por el alumno. Arte de Invertir se reserva además el derecho a iniciar acciones legales contra el infractor para la defensa de sus derechos y la reparación de daños y perjuicios, directos o indirectos.
- Situaciones de conflicto o perturbación del correcto funcionamiento: Cuando existan conductas, actitudes o conflictos que alteren o dificulten de manera significativa el normal desarrollo de las formaciones, o perjudiquen o puedan perjudicar las relaciones entre el equipo de la Escuela y el alumno, o entre alumnos. En tales casos, Arte de Invertir podrá proceder a la finalización unilateral del servicio. La posibilidad de devolución total o parcial de las cantidades abonadas quedará a criterio exclusivo de la Escuela, únicamente en ausencia de fraude, dolo, mala fe, premeditación o conducta malintencionada por parte del alumno.
- Antecedentes relevantes: Arte de Invertir podrá no admitir o excluir del acceso a nuevas formaciones a personas que presenten antecedentes de conductas conflictivas, infractoras, fraudulentas, perturbadoras o que hayan generado perjuicios o incidencias relevantes en programas anteriores. A tal efecto, la Escuela podrá valorar información, conductas previas y cualquier antecedente que considere pertinente.
Adicionalmente, Arte de Invertir se reserva el derecho a adoptar medidas complementarias, incluyendo —sin limitación— la prohibición de participar en futuros eventos, actividades paralelas, servicios formativos adicionales o cualquier otra iniciativa vinculada directa o indirectamente con el equipo de la Escuela, con carácter temporal o permanente.
OTROS SERVICIOS.
- Arte de Invertir no presta servicios de información, asesoramiento o gestión relacionados con productos financieros, incluyendo, sin carácter limitativo: cuentas de bróker, bases de datos, servicios de intermediación, análisis de valores, ejecución de órdenes, gestión de carteras, asesoramiento patrimonial o cualquier otro servicio financiero regulado.
- En caso de existir acuerdos de afiliación o patrocinio con terceros, Arte de Invertir lo comunicará expresamente al Usuario. Dichos acuerdos no implican que la Escuela asuma responsabilidad, control, autoridad o competencia alguna sobre las políticas, procedimientos, productos o servicios ofrecidos por dichos terceros.
- Arte de Invertir es una entidad formativa independiente y no mantiene relación societaria, funcional, financiera, operativa o de control con entidades financieras, gestoras de activos o instituciones equivalentes, incluyendo aquellas con las que puedan colaborar o estar vinculados los profesionales que integran su equipo.
- Arte de Invertir no será responsable de la información, asesoramiento o gestión de servicios ofrecidos directamente por terceros, incluyendo aquellos proporcionados por profesionales pertenecientes al equipo de la Escuela cuando actúen fuera del marco de los servicios educativos prestados por Arte de Invertir.
RESPONSABILIDAD AL REALIZAR UNA INSCRIPCIÓN
- Arte de Invertir pone a disposición de los interesados la información necesaria y los medios de consulta oportunos para conocer las características esenciales, condiciones y alcance de cada formación con anterioridad a su inscripción.
- En consecuencia, el Usuario asume la responsabilidad de realizar la compra debidamente informado sobre el contenido, modalidades, alcance, duración y condiciones del servicio formativo contratado, sin que pueda imputarse a Arte de Invertir la realización de una compra desde la desinformación.
- La inscripción en las formaciones mediante el pago correspondiente —ya sea por tarjeta de crédito/débito a través de la página web de Arte de Invertir, o mediante transferencia bancaria— implica que el comprador entiende y acepta el servicio contratado, tras haber consultado la información disponible en artedeinvertir.com y/o haber contactado con la Escuela a través de los canales oficiales para resolución de dudas.
- La inscripción y el pago suponen la formalización de un contrato de prestación de servicios educativos con Arte de Invertir, en las condiciones vigentes en dicho momento, así como la aceptación expresa por parte del Usuario del uso de dichos servicios conforme a los presentes Términos y Condiciones y al resto de políticas aplicables de Arte de Invertir.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Arte de Invertir se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, los presentes Términos y Condiciones, pudiendo publicar las modificaciones en la misma forma y medio en que fueron inicialmente difundidos o mediante cualquier otro tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
- La vigencia temporal de estos Términos y Condiciones se mantendrá mientras permanezcan publicados, hasta que sean total o parcialmente modificados, momento en el cual pasarán a regir las nuevas condiciones que sustituyan a las anteriores.